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개인정보처리방침

재외동포협력센터(이하 “센터”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립‧공개합니다.

이 방침은 별도의 설명이 없는 한 센터에서 다루는 모든 개인정보 파일에 적용되며, 소관업무 처리를 위해 소속부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정‧시행하는 경우에는 해당 부서가 운영하는 웹사이트에 게시함을 알려드립니다.
우리 기관에서 운영하고 있는 웹사이트는 아래와 같습니다.
사이트명,웹 사이트 주소로 구성
사이트명 웹사이트 주소
센터 홈페이지 www.okocc.or.kr
목차
「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
  1. 개인정보의 처리목적 아이콘개인정보의 처리목적
  2. 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 처리‧보유기간 아이콘처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 처리‧보유기간
  3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 아이콘 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
  4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법 아이콘 개인정보의 파기절차 및 파기방법
  5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 아이콘개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  6. 추가적인 이용‧제공 판단기준 아이콘추가적인 이용‧제공 판단기준
  7. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 아이콘 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
  8. 개인정보의 안전성 확보조치 아이콘개인정보의 안전성 확보조치
  9. 정보주체의 권리‧의무 및 행사방법 아이콘정보주체의 권리‧의무 및 행사방법
  10. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 거부에 관한 사항 아이콘개인정보의 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 거부에 관한 사항
  11. 개인정보 보호책임자 및 담당자 아이콘개인정보 보호책임자 및 담당자
  12. 개인정보 열람청구 접수‧처리부서 아이콘개인정보 열람청구 접수‧처리부서
  13. 권익침해 구제방법 아이콘권익침해 구제방법
  14. 고정형‧이동형 영상정보처리기기 운영‧관리 방침 아이콘고정형‧이동형 영상정보처리기기 운영‧관리 방침
  15. 추가적인 개인정보 보호노력 아이콘추가적인 개인정보 보호노력
  16. 개인정보 처리방침 변경 아이콘개인정보 처리방침 변경
개인정보의 처리목적 아이콘 개인정보의 처리목적
센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1. 서비스 제공 재외동포 전문 콘텐츠 제공, 재외동포 관련 사업 수행과 대상자 선발 및 관리, 재외동포 기록물 조사‧수집‧보존, 각종 고지‧통지 서비스 제공
  • 2. 민원사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락‧통지, 처리결과 통보
처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 처리‧보유기간 아이콘 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 처리‧보유기간
센터는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집‧이용하며, 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 처리하고 있습니다.

센터는 법령에 따른 개인정보 보유‧이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유‧이용기간 내에서 개인정보를 처리‧보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
법적근거: 재외동포기본법 제11조(재외동포협력센터의 설립 등)
법적근거 - 수집 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간으로 구성
수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
재외동포 초청 장학생 선발 및 관리 사진, 성명, 생년월일, 성별, 거주국, 국적, 연락처, 이메일, 영주권, 출생지, 학력, 경력, 가족사항, 체류사실, 직업정보, 언어능력, 국내장학금 수혜여부, 특기사항, 건강상태, 여권정보 준영구
※ 단, 여권 정보는 본인확인 용도로 사업종료 즉시 파기
중국 및 CIS지역 현지 장학생 선발 및 관리 사진, 성명, 생년월일, 거주국, 학력, 경력, 연락처, 이메일, 직업 준영구
세계 한인 정치인포럼 참가자 선발 및 관리 사진, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 경력, 여권정보 준영구
※ 단, 여권 정보는 본인확인 및 숙박 예약 용도로 사업종료 즉시 파기
CIS 한국어교사 초청연수 참가자 선발 및 관리 성명, 성별, 생년월일, 거주국, 국적, 주소, 연락처, 이메일, 직업정보, 경력, 학력, 여권정보 5년
※ 단, 여권 정보는 본인확인 및 숙박 예약 용도로 사업종료 즉시 파기
재외동포 청소년 모국연수 참가자 선발 및 관리 사진, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 경력, 여권정보 준영구
※ 단, 여권 정보는 본인확인 및 숙박 예약 용도로 사업종료 즉시 파기
차세대동포 한국어 집중캠프 참가자 선발 및 관리 사진, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 경력, 여권정보, 법정대리인 정보 준영구
※ 단, 여권 정보는 본인확인 및 숙박 예약 용도로 사업종료 즉시 파기
OKFriends 봉사단 선발 및 관리 사진, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 학력, 경력 준영구
재외동포 모국연수 청소년 지도자 인력풀 선발 및 관리 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 경력 준영구
재외동포 기록물 조사, 수집, 보존 사진, 영상, 성명, 주소, 연락처, 구술 기록, 기증자료 준영구
14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 아이콘 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
① 센터는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

② 센터는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정대리인을 통해 14세 미만 아동의 개인정보 수집‧이용 동의서를 직접 받거나 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 이메일 인증의 방법으로 확인합니다.
개인정보의 파기절차 및 파기방법 아이콘 개인정보의 파기절차 및 파기방법
① 센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 센터는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 센터의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

- 파기방법: 센터는 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 아이콘 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
센터는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제3자에게 정보를 제공할 수 있는 경우
  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보보호위원회의 심의‧의결을 거친 경우
  • 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 8. 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
추가적인 이용‧제공 판단기준 아이콘 추가적인 이용‧제공 판단기준
센터는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용‧제공할 수 있습니다. 이에 따라 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
추가적 이용‧제공 판단기준
  • 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 아이콘 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
① 센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁계약 체결업체 - 수탁자, 위탁업무로 구성
수탁자 위탁업무
서경대학교 산학협력단 2024 차세대동포 한국어집중캠프 기획 및 운영
㈜피오디커뮤니케이션즈 제10차 세계한인정치인포럼 운영
한국외국어대학교연구산학협력단 2024 CIS한국어교사 초청연수 기획 및 운영
유플러스아이티 2024년 정보시스템 및 인프라 통합운영유지보수사업
주식회사다인 2024년 근로자지원프로그램(EAP) 운영
시흥기독교청년회 2024년 재외동포 청소년 모국연수 1, 4차 운영
현대아산주식회사 2024년 재외동포 청소년 모국연수 2, 5차 운영
부산와이엠씨에이 재단법인 2024년 재외동포 대학생 모국연수 운영
㈜미디어류 쿠바, 멕시코 등 중남미지역 재외동포 구술채록

② 센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적‧관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 센터의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 안전성 확보조치 아이콘 개인정보의 안전성 확보조치
센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치
  • - 내부관리계획(정기점검, 보안 등) 수립‧시행, 개인정보담당자‧취급자 정기교육 등
나. 기술적 조치
  • - 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보관리 프로그램 설치‧운영(PC Filter), 개인정보 출력물관리 프로그램 설치‧운영(eprint), 고유 식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 해킹 등에 대비한 기술적 대책마련 등
다. 물리적 조치
  • - 전산실, 자료보관실 등의 접근 제한, 비인가자에 대한 출입 통제 등
정보주체의 권리‧의무 및 행사방법 아이콘 정보주체의 권리‧의무 및 행사방법
① 정보주체는 센터에 대해 언제든지 개인정보 열람 ․ 정정 ․ 삭제 ․ 처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며 센터의 처리결과에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 만14세 미만 아동의 경우에는 법정대리인이 그 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 센터에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지에서 개인정보를 직접 조회‧수정 ․ 삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보 > 문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 치 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부‧설명 요구는 다른 사람의 생명‧신체‧재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 센터는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 정보주체의 권리 행사 및 센터의 처리결과에 대한 이의제기 절차 및 방법은 아래의 부서를 통해 서면, 이메일, 유선으로 가능하며 센터는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체에게 이의제기에 대한 처리 결과를 안내해 드립니다.
- 기록전시부 / 02-3415-0145 / privacy@okocc.or.kr

가. 개인정보 열람요구
센터에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
개인정보의 열람이 제한되는 경우
  • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 2. 다른 사람의 생명‧신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당 하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 가. 조세의 부과‧징수 또는 환급에 관한 업무
    • 나. 『초‧중등교육법』 및 『고등교육법』에 따른 각급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • 다. 학력‧기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • 라. 보상금‧급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
나. 개인정보 정정‧삭제 요구
『개인정보 보호법』제36조(개인정보의 정정 ․ 삭제)에 따라 정정‧삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
다. 처리정지 요구(동의철회)
  • - 센터의 개인정보 수집‧이용‧제공에 대해 동의한 내용을 언제든 철회할 수 있습니다. 단, 법률 또는 약관의 규정에 따라 센터가 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다.
  • - 동의 철회는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 할 수 있습니다.
  • - 본인 식별을 위해 반드시 본인확인을 위한 정보를 밝혀야 하며, 철회로 인해 서비스에 제약이 있거나 일부 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.
개인정보의 처리정지 요구가 거절되는 경우
  • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2. 다른 사람의 생명‧신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익 을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
라. 동의거부
회원가입 시, 이용약관 및 개인정보처리방침의 동의절차는 거부할 수 있으며, 동의거부 시 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
개인정보의 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 거부에 관한 사항 아이콘 개인정보의 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 거부에 관한 사항
센터는 이용자의 웹사이트 방문기록 파악을 위해 이용 정보를 자동으로 저장하거나, 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용하지 않습니다.
개인정보 보호책임자 및 담당자 아이콘 개인정보 보호책임자 및 담당자
① 센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제, 개인정보의 열람 청구 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하여 관리하고 있습니다.
가. 개인정보보호 총괄 책임자 - 개인정보보호 총괄 책임자 , 개인정보보호 담당자로 구성
개인정보보호 총괄 책임자 개인정보보호 담당자
부서명 : 기록전시부 부서명 : 기록전시부
책임자 : 이주연 부장 담당자 : 김정희 과장
연락처 : 02-3415-0141 연락처 : 02-3415-0145
이메일 : ljy78@okocc.or.kr 이메일 : johnny@okocc.or.kr

② 정보주체는 센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
나. 개인정보보호 분임 책임자 - 구분, 직위, 담당부서, 연락처로 구성
구분 직위 담당부서 연락처
총괄 책임자 기록전시부장 기록전시부 02-3415-0141
분임 책임자 경영기획실장 경영기획실 02-3415-0121
경영관리부장 경영관리부 02-3415-0131
교육 ‧ 지원부장 교육 ‧ 지원부 02-3415-0161
초청연수부장 초청연수부 02-3415-0181
홍보사업부장 홍보사업부 02-3415-0191
검사역 검사역 02-3415-0115
개인정보 열람청구 접수·처리부서 아이콘 개인정보 열람청구 접수·처리부서
  • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보의 열람을 상기에 안내된 부서 및 다음의 담당 부서에 청구할 수 있습니다. 개인정보보호 종합지원포털 (www.privacy.go.kr) 개인정보파일 상세조회 → ‘개인정보의 열람 요구를 접수·처리하는 부서’ 항목 참조
  • ② 정보주체는 위의 열람청구 접수‧처리부서 이외에 개인정보보호 종합지원포털 (www.privacy.go.kr) 을 통해서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
권익침해 구제방법관련 아이콘 권익침해 구제방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이)1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182(ecrm.cyber.go.kr)

② 센터는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
- 기록전시부 / 02-3415-0145 / privacy@okocc.or.kr
고정형‧이동형 영상정보처리기기 운영‧관리 방침 아이콘 고정형‧이동형 영상정보처리기기 운영‧관리 방침
센터는 영상정보처리기기 운영 관리방침을 통해 센터에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용‧관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
센터는 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치‧운영합니다.
- 시설안전 및 관리, 화재 예방
- 방문객 및 임직원의 안전을 위한 범죄 예방
- 센터 사업 홍보 및 콘텐츠 제작
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
- 고정형 영상정보처리기기 설치대수: CCTV 2대, 주출입구 및 사무실 공간 촬영
- 이동형 영상정보처리기기 운영대수: 카메라 2대, 센터 행사 및 사업 촬영
3. 관리책임자 및 접근권한자
귀하의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.
3. 관리책임자 및 접근권한자 - 구분, 이름, 직위, 소속, 연락처로 구성
구분 이름 직위 소속 연락처
고정형 관리책임자 박준희 부장 경영관리부 02-3415-0131
접근권한자 서시중 과장 경영관리부 02-3415-0135
이동형 관리책임자 김정혜 부장 홍보사업부 02-3415-0191
접근권한자 장민석 대리 홍보사업부 02-3415-0197

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
위탁계약 체결업체 - 수탁자, 위탁업무로 구성
구분 촬영시간 보관기간 보관장소
고정형 24시간 촬영일로부터 30일 경영관리부
이동형 사유 발생 시 준영구 홍보사업부

5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
센터의 고정형‧이동형 영상정보처리기기는 각 담당자가 직접 관리하고 있습니다.
6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인 방법: 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 귀관을 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소: (고정형)경영관리부, (이동형)홍보사업부
7. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인‧삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 센터는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인‧삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
8. 개인영상정보의 안전성 확보조치
센터에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 센터는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부요하고 있고, 개인영상정보의 위‧변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적‧열람자‧열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
9. 영상정보처리기기 운영 ․ 관리방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영‧관리방침은 법령‧정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가‧삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 센터 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 이 방침은 센터의 모든 고정형‧이동형 영상정보처리기기에 적용됩니다.
추가적인 개인정보 보호노력 아이콘 추가적인 개인정보 보호노력
① 센터는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 「개인정보 보호법」에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

② 센터는 그 밖에 개인정보보호 관련 활동 및 ‘개인정보 보호의 날’ 운영 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.
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